Política de Privacidad

Msoflio (el "Servicio") respeta la privacidad del usuario y toma el máximo cuidado para proteger la información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza y gestiona la información en el Servicio.

1. Información que recopilamos

Información de la cuenta
Identificadores y direcciones de correo electrónico obtenidos al utilizar la función de inicio de sesión (por ejemplo, vinculación con una cuenta de Google).
Datos de uso
Texto de traducción introducido, historial de traducciones, tarjetas de vocabulario guardadas, configuración de idioma y recuento diario de uso de caracteres.
Información de dispositivos y acceso
Dirección IP, tipo de navegador y registros de acceso (para mejorar la calidad del servicio y prevenir el uso indebido).
Información de pago
Cuando utilizas un plan de pago, el procesamiento de los pagos se gestiona a través de una plataforma de pagos de terceros. Los detalles de la tarjeta de crédito y datos similares nunca se almacenan directamente en los servidores del Servicio.

2. Fines de uso

La información recopilada se utiliza únicamente para los siguientes fines.

  • Para proporcionar servicios como traducción, explicaciones de matices, extracción de vocabulario y tarjetas de palabras, así como para crear cachés de bases de datos
  • Para gestionar los límites de uso y prevenir el uso indebido
  • Para mejorar el servicio, desarrollar nuevas funciones y optimizar el rendimiento
  • Para responder a las consultas de los usuarios

3. Uso de servicios de terceros y API

El Servicio se integra con servicios de API externos, como la API de Google Gemini, para ofrecer traducciones de alta precisión y explicaciones de IA. El texto introducido se envía a estas API para su procesamiento. El Servicio utiliza API configuradas de modo que los datos enviados no se utilicen sin autorización para entrenar modelos externos.

4. Cookies y análisis de acceso

El Servicio utiliza cookies y Google Analytics para comprender los patrones de acceso y mejorar la comodidad. Los usuarios pueden controlar la aceptación de cookies a través de la configuración de consentimiento en este sitio o mediante la configuración del navegador.

5. Seguridad de los datos

El Servicio implementa medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la fuga o la alteración de la información personal.

6. Contacto

Para consultas, opiniones o informes de errores relacionados con esta política, envíelos a la dirección de correo electrónico a continuación.

Contacto: support@msoflio.app

※ Como somos un equipo pequeño, no podemos prometer respuestas individuales a cada consulta. Por favor, comprenda que los envíos se utilizarán como referencia para futuras mejoras del servicio. (Los asuntos relacionados con pagos y contratos se revisarán a su debido tiempo.)