Kebijakan Privasi
Msoflio ("Layanan") menghormati privasi pengguna dan sangat berhati-hati dalam melindungi informasi pribadi. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi dikumpulkan, digunakan, dan dikelola dalam Layanan.
1. Informasi yang kami kumpulkan
- Informasi akun
- Pengidentifikasi (identifier) dan alamat email yang diperoleh saat menggunakan fitur login (misalnya, penautan akun Google).
- Data penggunaan
- Teks terjemahan yang dimasukkan, riwayat terjemahan, kartu kata yang disimpan, pengaturan bahasa, dan penggunaan karakter harian.
- Informasi perangkat dan akses
- Alamat IP, tipe browser, dan log akses (untuk peningkatan kualitas layanan dan pencegahan penyalahgunaan).
- Informasi pembayaran
- Saat Anda menggunakan paket berbayar, pemrosesan pembayaran dilakukan melalui platform pembayaran pihak ketiga. Rincian kartu kredit dan informasi serupa tidak pernah disimpan secara langsung di server Layanan.
2. Tujuan penggunaan
Informasi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan berikut.
- Untuk menyediakan layanan seperti penerjemahan, penjelasan nuansa, ekstraksi kosakata, dan kartu kata, serta membentuk cache basis data
- Untuk mengelola batas penggunaan dan mencegah penyalahgunaan
- Untuk meningkatkan layanan, mengembangkan fitur baru, dan mengoptimalkan performa
- Untuk menanggapi pertanyaan pengguna
3. Penggunaan layanan dan API pihak ketiga
Layanan ini terintegrasi dengan layanan API eksternal seperti Google Gemini API untuk menyediakan terjemahan dengan akurasi tinggi dan penjelasan AI. Teks yang dimasukkan akan dikirim ke API ini untuk proses penerjemahan. Layanan ini menggunakan API yang dikonfigurasi sedemikian rupa sehingga data yang dikirimkan tidak digunakan tanpa izin untuk melatih model eksternal.
4. Cookie dan analisis akses
Layanan ini menggunakan cookie dan Google Analytics untuk memahami pola akses dan meningkatkan kenyamanan. Pengguna dapat mengontrol penerimaan cookie melalui pengaturan persetujuan di situs ini atau melalui pengaturan browser.
5. Keamanan data
Layanan ini menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk mencegah akses tidak sah, kebocoran, atau perubahan informasi pribadi.
6. Kontak
Untuk pertanyaan, opini, atau laporan bug terkait kebijakan ini, silakan kirimkan ke alamat email di bawah ini.
Kontak: support@msoflio.app
※ Karena kami adalah tim kecil, kami tidak dapat menjanjikan balasan individu untuk setiap pertanyaan. Harap maklum bahwa masukan Anda akan digunakan sebagai referensi untuk peningkatan layanan di masa mendatang. (Hal-hal terkait pembayaran dan kontrak akan ditinjau pada waktunya.)