رازداری کی پالیسی

مسوفلیو ("سروس") صارف کی رازداری کا احترام کرتی ہے اور ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے انتہائی احتیاط برتتی ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ سروس میں معلومات کیسے جمع کی جاتی ہیں، استعمال ہوتی ہیں اور ان کا انتظام کیسے کیا جاتا ہے۔

1. وہ معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

اکاؤنٹ کی معلومات
لاگ ان فیچر استعمال کرتے وقت حاصل کردہ شناخت کنندگان اور ای میل پتے (مثلاً، گوگل اکاؤنٹ کا ربط)۔
استعمال کا ڈیٹا
درج کردہ ترجمہ کا متن، ترجمہ کی سرگزشت، محفوظ کردہ الفاظ کے کارڈز، زبان کی ترتیبات، اور روزانہ حروف کا استعمال۔
آلہ اور رسाई کی معلومات
آئی پی ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور رسाई کے لاگز (سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور غلط استعمال کی روک تھام کے لیے)۔
ادائیگی کی معلومات
جب آپ کسی پیڈ پلان کا استعمال کرتے ہیں، تو ادائیگی کی پروسیسنگ فریق ثالث کے ادائیگی پلیٹ فارم کے ذریعے کی جاتی ہے۔ کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات اور اس طرح کی معلومات کبھی بھی براہ راست سروس کے سرورز پر محفوظ نہیں کی جاتی ہیں۔

2. استعمال کے مقاصد

جمع کردہ معلومات صرف درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کی جاتی ہیں۔

  • ترجمہ، باریک بینی سے وضاحت، الفاظ کی بازیافت، اور ورڈ کارڈ جیسی خدمات فراہم کرنے، اور ڈیٹا بیس کیش تشکیل دینے کے لیے
  • استعمال کی حد کا انتظام کرنے اور غلط استعمال کو روکنے کے لیے
  • سروس کو بہتر بنانے، نئی خصوصیات تیار کرنے، اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے
  • صارف کے استفسارات کا جواب دینے کے لیے

3. فریق ثالث کی خدمات اور APIs کا استعمال

سروس اعلیٰ درستگی کے ترجمہ اور AI کی وضاحت فراہم کرنے کے لیے بیرونی API خدمات جیسے Google Gemini API کے ساتھ مربوط ہوتی ہے۔ درج کیا گیا متن ترجمہ پروسیسنگ کے لیے ان APIs کو بھیجا جاتا ہے۔ سروس ایسے APIs استعمال کرتی ہے جو اس طرح ترتیب دیے گئے ہیں کہ جمع کرایا گیا ڈیٹا بیرونی ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے غیر مجاز طریقے سے استعمال نہ ہو۔

4. کوکیز اور رسائی کا تجزیہ

سروس رسائی کے پیٹرن کو سمجھنے اور سہولت کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز اور گوگل تجزیات کا استعمال کرتی ہے۔ صارف اس سائیٹ پر رضامندی کی ترتیبات کے ذریعے یا براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکی کی قبولیت کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔

5. ڈیٹا سیکیورٹی

سروس ذاتی معلومات تک غیر مجاز رسائی، اخراج، یا تبدیلی کو روکنے کے لیے مناسب سیکیورٹی کے اقدامات نافذ کرتی ہے۔

6. رابطہ

اس پالیسی کے حوالے سے استفسارات، آراء، یا بگ رپورٹس کے لیے، براہ کرم انہیں نیچے دیے گئے ای میل ایڈریس پر ارسال کریں۔

رابطہ: support@msoflio.app

※ چونکہ ہم ایک چھوٹی ٹیم ہیں، ہم ہر انکوائری کے انفرادی جوابات کا وعدہ نہیں کر سکتے۔ براہ کرم سمجھیں کہ گذارشات کو مستقبل کی سروس میں بہتری کے لیے حوالے کے طور پر استعمال کیا جائے گا۔ (ادائیگیوں اور معاہدوں سے متعلق معاملات کا مناسب وقت پر جائزہ لیا جائے گا۔)