Chính sách Bảo mật
Msoflio ("Dịch vụ") tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và hết sức cẩn trọng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân. Chính sách Bảo mật này giải thích cách thông tin được thu thập, sử dụng và quản lý trong Dịch vụ.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản
- Mã định danh và địa chỉ email thu được khi sử dụng tính năng đăng nhập (ví dụ: liên kết tài khoản Google).
- Dữ liệu sử dụng
- Văn bản dịch đã nhập, lịch sử dịch, thẻ từ vựng đã lưu, cài đặt ngôn ngữ và số lượng ký tự sử dụng hàng ngày.
- Thông tin thiết bị và truy cập
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và nhật ký truy cập (để cải thiện chất lượng dịch vụ và ngăn chặn việc lạm dụng).
- Thông tin thanh toán
- Khi bạn sử dụng gói trả phí, quá trình xử lý thanh toán được thực hiện thông qua nền tảng thanh toán của bên thứ ba. Chi tiết thẻ tín dụng và thông tin tương tự không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của Dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin được thu thập chỉ được sử dụng cho các mục đích sau.
- Để cung cấp các dịch vụ như dịch thuật, giải thích sắc thái, trích xuất từ vựng và thẻ ghi nhớ, đồng thời tạo bộ nhớ đệm cơ sở dữ liệu
- Để quản lý giới hạn sử dụng và ngăn chặn lạm dụng
- Để cải thiện dịch vụ, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa hiệu suất
- Để phản hồi các thắc mắc của người dùng
3. Sử dụng dịch vụ và API của bên thứ ba
Dịch vụ tích hợp với các dịch vụ API bên ngoài như Google API Gemini để cung cấp bản dịch độ chính xác cao và giải thích bằng AI. Văn bản đã nhập được gửi tới các API này để xử lý dịch thuật. Dịch vụ sử dụng các API được định cấu hình để dữ liệu đã gửi không bị sử dụng trái phép nhằm đào tạo các mô hình bên ngoài.
4. Cookie và phân tích truy cập
Dịch vụ sử dụng cookie và Google Analytics để hiểu các mẫu truy cập và cải thiện sự tiện lợi. Người dùng có thể kiểm soát việc chấp nhận cookie thông qua cài đặt sự đồng ý trên trang web này hoặc thông qua cài đặt trình duyệt.
5. Bảo mật dữ liệu
Dịch vụ thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, rò rỉ hoặc thay đổi thông tin cá nhân.
6. Liên hệ
Đối với các thắc mắc, ý kiến hoặc báo cáo lỗi liên quan đến chính sách này, vui lòng gửi đến địa chỉ email bên dưới.
Liên hệ: support@msoflio.app
※ Vì chúng tôi là một nhóm nhỏ, chúng tôi không thể hứa hẹn sẽ trả lời riêng lẻ cho mọi thắc mắc. Vui lòng hiểu rằng các nội dung gửi đến sẽ được sử dụng làm tài liệu tham khảo để cải thiện dịch vụ trong tương lai. (Các vấn đề liên quan đến thanh toán và hợp đồng sẽ được xem xét kịp thời.)